Omylem smazané nebo zformátované
Vysypaný koš, přeformátovaná karta z foťáku, přeinstalovaný systém. U klasických disků a karet bývá šance dobrá, pokud se na médium mezitím nic nenahrálo.
Záchrana a obnova dat · Liberec a okolí
Záchrana dat Liberec – disky, SSD, flash karty i telefony
Smazané fotky, zformátovaný disk, notebook, který nenastartuje, nebo telefon, co spadl na zem. Data zachraňujeme softwarově u nás a u fyzicky poškozených disků zajistíme laboratoř. Cenu znáte předem.
- Cena předem, ne po zásahu
- Nejdřív obraz disku, pak obnova
- Vyzvedneme u vás v Liberci
Když zmizí data, rozhoduje první hodina
Většina dat se neztratí v okamžiku poruchy, ale až potom – když se na disk dál ukládá, když se počítač desetkrát restartuje nebo když se na vadný disk nainstaluje „záchranný program“ z internetu. Smazaný soubor na disku fyzicky zůstává, dokud ho nepřepíše něco nového. Každá další minuta používání tak snižuje šanci na úspěch.
Proto postupujeme vždy stejně: médium přestaneme používat, vytvoříme jeho kopii (obraz) a obnovu děláme až z této kopie. Původní disk, karta nebo telefon se tím dál nezatěžuje. Pokud je disk fyzicky poškozený – cvaká, pípá, netočí se nebo ho počítač vůbec nevidí – domácí pokusy nechte být a zavolejte.
Nejčastější příčiny
S čím nejčastěji přicházíte
Vadný pevný disk
Cvakání, pípání, extrémně pomalé kopírování, zamrzání Průzkumníka. Mechanika dosluhuje a každé spuštění ji poškozuje dál.
SSD, které zmizelo
SSD neodchází postupně jako klasický disk, často přestane fungovat ze dne na den. Smazaná data na SSD navíc rychle maže funkce TRIM, proto je čas ještě důležitější.
Flash disky, SD karty, telefony
Karta „chce naformátovat“, flashka se nehlásí, telefon s rozbitým displejem, ve kterém zůstaly roky fotek bez zálohy.
Jak to řešíme
Jak záchrana dat probíhá
-
01
Telefon a první rada
Po telefonu vám řekneme, co s médiem hned udělat a co ne. Často tím zachráníte víc než jakýmkoliv programem.
-
02
Vyzvednutí a diagnostika
Počítač nebo disk u vás v Liberci vyzvedneme. Zjistíme, jestli jde o logickou chybu, nebo o fyzické poškození.
-
03
Obraz disku a obnova
Vytvoříme kopii média a data obnovujeme z ní. Fyzicky poškozené disky jdou do laboratoře – cenu laboratoře vždy odsouhlasíte předem.
-
04
Předání a zálohy
Zachráněná data dostanete na novém disku. Rovnou nastavíme automatické zálohy, aby se to už neopakovalo.
Co rozhodně nedělat
- Na disk, ze kterého chcete data zachránit, nic neukládejte a neinstalujte na něj programy.
- Nespouštějte opakovaně počítač, když disk cvaká, pípá nebo se neroztočí.
- Nepotvrzujte „Naformátovat disk“, když se na to Windows po připojení karty zeptá.
- Neotevírejte disk ani nemrazte v lednici – rady z diskuzí nadělají víc škody než užitku.
- Neplaťte „obnovovacím“ programům, dokud nevíte, jestli jde o logickou, nebo fyzickou závadu.
Kdy nám hned zavolat
- Disk vydává neobvyklé zvuky nebo ho počítač nevidí.
- Jde o účetnictví, firemní dokumenty nebo jedinou kopii rodinných fotek.
- Soubory se nečekaně přejmenovaly nebo zašifrovaly – to může být ransomware.
- Telefon nebo notebook je po pádu či polití a nejde zapnout.
Mohlo by se hodit
Související služby v Liberci
Zašifrované soubory řešíme v rámci odvirování, pravidelné zálohy firem v rámci správy IT.
Časté otázky
Záchrana dat: časté dotazy.
Nenašli jste odpověď? Zavolejte – po telefonu poradíme zdarma.
+420 606 934 749Kolik stojí záchrana dat?
Softwarová obnova vychází orientačně na 1 490 – 6 990 Kč podle typu média a rozsahu. Přesnou cenu řekneme po diagnostice, ještě než začneme. U fyzicky poškozených disků, které musí do laboratoře, vám cenu laboratoře sdělíme předem a bez vašeho souhlasu nic nezadáváme.
Jde zachránit data i ze SSD?
Často ano, ale záleží na typu poruchy. Pokud SSD přestalo fungovat, bývá potřeba laboratoř. Smazané soubory ze SSD jsou obtížnější než z klasického disku, protože je systém funkcí TRIM brzy skutečně vymaže – proto SSD po smazání hned přestaňte používat.
Jak dlouho to trvá?
Softwarová obnova obvykle 1–3 dny, u velkých disků může samotné vytvoření kopie trvat desítky hodin. Laboratoř má vlastní termíny, ty vám řekneme předem.
Zachráníte fotky z rozbitého telefonu?
Záleží na tom, co je poškozené. Pokud telefon funguje a jen nejde displej, data se obvykle dají dostat ven. U telefonů, které vůbec nenaběhnou, je šance menší a posoudíme ji individuálně.
Jak zajistit, aby se to neopakovalo?
Automatická záloha na externí disk a do cloudu, kterou pravidelně ověřujeme. Nastavíme ji při předání dat – doma i ve firmě. Firmám hlídáme zálohy průběžně v rámci správy IT.
Potřebujete pomoct hned?
Zavolejte. Po telefonu řekneme, co to nejspíš je a co s tím – zdarma. V Liberci přijedeme většinou ještě tentýž den.